הגדרות החשבון

בעמוד הגדרות החשבון ב־Shopix ניתן לנהל פרטים והגדרות הקשורים לחשבון, לתשלום ולחבילת השירות.

דרך הגדרות החשבון ניתן לאפס או לשנות סיסמה, לעדכן אמצעי תשלום, לצפות בחשבוניות השירות ולשדרג את חבילת האתר.
על מנת להגיע להגדרות החשבון יש לנווט כך:

1. נכנסים לאתר שלכם https://app.shopix.global/signIn

2. לוחצים על כפתור ההגדרות שנמצא בבאנר הראשי

3. גוללים הכי למטה ולוחצים על ״הגדרות כלליות״

איפוס או שינוי סיסמה

אם שכחתם את הסיסמה לחשבון Shopix או שאתם מעוניינים להחליף אותה, ניתן לבצע איפוס סיסמה ולהגדיר סיסמה חדשה.

יש לבחור באפשרות איפוס סיסמה ולפעול לפי ההוראות המוצגות.

לאחר השלמת התהליך ניתן להתחבר לחשבון באמצעות הסיסמה החדשה.

עדכון אמצעי תשלום

ניתן לעדכן את אמצעי התשלום המשויך לחשבון דרך הגדרות החשבון.

בחרו באפשרות עדכון אמצעי תשלום והזינו את פרטי אמצעי התשלום החדש.

לאחר השמירה, אמצעי התשלום החדש ישמש לחיובים עתידיים של השירותים הפעילים בחשבון.

ניתן לעדכן את אמצעי התשלום גם דרך הלינק הישיר:

https://app.shopix.global/signIn?payments=true

חשבוניות שירות

כל החשבוניות נשלחו למייל שלך, אם אינן מוצא אותם שמה אז יש לבדוק בספאם.
בנוסף ניתן לראות את החשבונית שלך גם דרך הממשק ניהול כך:
1. כנס לפרופיל האתר https://app.shopix.global/signIn
2. לחץ על הגדרות בבאנר הראשי
3. גלול למקטע הגדרות כלליות.
4. בחר בחשבוניות שירות
5. לחץ על החשבונית הרצויה

שינוי שם או פרטים בחשבונית

לא ניתן לשנות באופן עצמאי את השם או את פרטי הלקוח המופיעים בחשבונית דרך הגדרות החשבון.

אם ברצונכם לשנות שם בחשבונית או לעדכן את פרטי החשבונית, יש לפנות לתמיכה של Shopix בכתובת support@shopix.zohodesk.com.

שדרוג חבילת האתר

אם ברצונכם לעבור לחבילה אחרת או לשדרג את החבילה הקיימת, ניתן לצפות בחבילות ובאפשרויות השדרוג בעמוד המחירים של Shopix:

https://shopix.global/pricing

בעמוד ניתן להשוות בין החבילות ולבחור את החבילה המתאימה לכם.